Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 1 травня 2025 року. Останнє оновлення: 30 вересня 2026 року.

Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Караван Андрій Леонідович («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію, коли ви використовуєте мобільний додаток MedVibe та веб-сайт medvibe.app («Сервіс»).

1. Яку інформацію ми збираємо

1.1 Інформація, яку ви надаєте

  • Обліковий запис: адреса електронної пошти, ім'я.
  • Медичні дані: назви ліків, дозування, розклади прийому, кількість залишків у аптечці.
  • Профілі членів сім'ї: імена та медичні дані осіб, за якими ви доглядаєте.
  • Запрошення: адреси електронної пошти осіб, яких ви запрошуєте.

1.2 Інформація, що збирається автоматично

  • Технічні дані пристрою (тип ОС, версія додатку).
  • Журнали активності в додатку для усунення несправностей.
  • Дані Firebase Analytics про використання функцій (анонімізовані).

1.3 Apple Health (HealthKit) і Health Connect

Доступ до Apple Health на iPhone або Health Connect на Android вмикається лише вами, окремо для кожного типу даних (Налаштування → Apple Health / Health Connect). Дозвіл можна будь-коли відкликати там само або в системних налаштуваннях.

  • Читання: вага та сон — лише для того, щоб показувати їх у розділі «Показники здоров'я» вашого власного профілю. Ці дані зберігаються тільки на вашому пристрої і не передаються на наші сервери.
  • Запис: об'єм води, яку ви позначили як випиту в MedVibe. Якщо змінити позначку на «Пропущено», MedVibe видаляє цей запис. MedVibe записує та видаляє лише власні записи.
  • Дані з Apple Health і Health Connect не використовуються для реклами, маркетингу чи аналітики, не продаються і не передаються третім особам.

Використання даних, отриманих через Health Connect, відповідає Політиці щодо дозволів Health Connect, включно з вимогами щодо обмеженого використання.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для:

  • надання та покращення функціональності Сервісу;
  • надсилання нагадувань про прийом ліків;
  • надсилання запрошень опікунам та членам сімейної аптечки;
  • зв'язку щодо вашого облікового запису або Сервісу;
  • забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

Ми ніколи не продаємо ваші дані третім особам і не використовуємо їх для цілей реклами.

3. Зберігання та захист даних

Ваші дані зберігаються в захищеній інфраструктурі Google Firebase (Firestore), розміщеній в регіоні EU. Ми застосовуємо такі заходи захисту:

  • Шифрування даних під час передачі (TLS 1.3).
  • Шифрування даних у стані спокою засобами Firebase.
  • Правила безпеки Firestore, що обмежують доступ до ваших даних виключно вашим обліковим записом.
  • Двофакторна автентифікація для адміністраторів.

4. Передача даних третім особам

Ми використовуємо наступних довірених постачальників послуг:

  • Google Firebase — зберігання даних, автентифікація (США/ЄС).
  • Resend Inc. — надсилання транзакційних листів (США).

Усі постачальники зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту даних.

5. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

  • отримати доступ до своїх персональних даних;
  • виправити неточні дані;
  • видалити свій обліковий запис і всі пов'язані дані;
  • перенести свої дані в машиночитаному форматі;
  • відкликати згоду на обробку даних.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами за адресою support@medvibe.app.

6. Видалення облікового запису

Ви можете видалити свій обліковий запис безпосередньо в додатку (головний екран → профіль угорі → олівець біля профілю «Власник» → «Видалити профіль») або листом на support@medvibe.app. Після видалення всі ваші персональні дані буде остаточно вилучено протягом 30 днів. Покрокова інструкція і перелік даних: Видалення облікового запису.

7. Дані дітей

Сервіс не призначений для осіб до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що ми ненавмисно отримали такі дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує лише технічно необхідні файли cookie для забезпечення роботи сайту. Ми не використовуємо файли cookie для відстеження або реклами.

9. Зміни до цієї Політики

У разі суттєвих змін до цієї Політики ми повідомимо вас електронною поштою або за допомогою помітного повідомлення в додатку не менш як за 30 днів до набрання змін чинності.

10. Контакти

З питань щодо конфіденційності звертайтесь:

  • Email: support@medvibe.app
  • Суб'єкт господарювання: ФОП Караван Андрій Леонідович
  • Країна: Україна

Privacy Policy

Effective date: May 1, 2025. Last updated: September 30, 2026.

This Privacy Policy describes how PE Karavan Andrii Leonidovych ("we", "us" or "our") collects, uses and protects your personal information when you use the MedVibe mobile app and the medvibe.app website ("Service").

1. Information We Collect

1.1 Information You Provide

  • Account: email address, name.
  • Medical data: medication names, dosages, schedules, stock quantities.
  • Family profiles: names and medical data of people you care for.
  • Invitations: email addresses of people you invite.

1.2 Information Collected Automatically

  • Device technical data (OS type, app version).
  • App activity logs for troubleshooting.
  • Anonymized Firebase Analytics usage data.

1.3 Apple Health (HealthKit) and Health Connect

Access to Apple Health on iPhone or Health Connect on Android is turned on only by you, separately for each kind of data (Settings → Apple Health / Health Connect). You can revoke it at any time there or in your device's system settings.

  • Read: weight and sleep — only to show them in the Health metrics section of your own profile. This data is stored only on your device and is not sent to our servers.
  • Write: the volume of water you mark as drunk in MedVibe. If you change the mark to "Missed", MedVibe deletes that entry. MedVibe only writes and deletes its own entries.
  • Data from Apple Health and Health Connect is not used for advertising, marketing or analytics, is not sold, and is not shared with third parties.

The use of information received from Health Connect adheres to the Health Connect Permissions policy, including the Limited Use requirements.

2. How We Use Your Information

We use collected information solely to:

  • provide and improve the Service;
  • send medication reminders;
  • send invitations to caregivers and family cabinet members;
  • communicate about your account or the Service;
  • ensure security and prevent fraud.

We never sell your data to third parties or use it for advertising purposes.

3. Data Storage and Security

Your data is stored in Google Firebase's secure infrastructure (Firestore), hosted in the EU region. We apply the following security measures:

  • Data encryption in transit (TLS 1.3).
  • Data encryption at rest via Firebase.
  • Firestore security rules restricting access to your data exclusively to your account.
  • Two-factor authentication for administrators.

4. Data Sharing with Third Parties

We use the following trusted service providers:

  • Google Firebase — data storage, authentication (US/EU).
  • Resend Inc. — transactional email delivery (US).

All providers are required to comply with applicable data protection standards.

5. Your Rights

Under GDPR and applicable data protection law, you have the right to:

  • access your personal data;
  • correct inaccurate data;
  • delete your account and all associated data;
  • receive your data in machine-readable format;
  • withdraw consent for data processing.

To exercise any of these rights, contact us at support@medvibe.app.

6. Account Deletion

You can delete your account directly in the app (home screen → the profile at the top → the pencil next to the "Owner" profile → "Delete Profile") or by emailing support@medvibe.app. After deletion, all your personal data will be permanently removed within 30 days. Step-by-step instructions and the list of data: Delete your account.

7. Children's Data

The Service is not intended for persons under 18. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe we have inadvertently received such data, please contact us.

8. Cookies

Our website uses only technically necessary cookies to ensure the site functions. We do not use cookies for tracking or advertising.

9. Changes to This Policy

For material changes to this Policy, we will notify you by email or a prominent in-app notice at least 30 days before the changes take effect.

10. Contact

For privacy inquiries: